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对话2021隐形冠军|乔威电源:从品质到客户需求,看冠军如何成功突围

2022-11-03

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前言

 

“推进科技创新,要在各领域积极培育高精尖特企业,打造更多‘隐形冠军’,形成科技创新体集群” 。在我国从制造业大国迈向制造业强国的过程中,深耕专业领域、聚焦关键技术的中小企业发挥着重要作用,尤其是在制造业的“缝隙市场”默默“扎根“,垂直生长的“隐形冠军”们。2021年,CTIS与知名商业管理媒体世界经理人共同甄选出了首届 “中国制造隐形冠军 ”的10家获奖企业并对这些企业进行了专访。

 

今天,在新一届“寻找中国制造隐形冠军”即将启动之际,我们邀您再来一同回顾2021的隐形冠军,跟着小编一起回首这些“小巨人”的成长之路,探寻它们成功的秘诀。

 

本期对话的是深圳市乔威电源有限公司的总裁兼创始人赖庆。

 

赖庆一直持续关注公司的研发工作。2005年3月,他带领团队开始研发PDA原装电池,开创全球研发生产PDA非原装电池的先河。此外,他还坚持通过研发与学习,提高团队的效率。2011年2月,自主开发的ERP软件完美出炉,投入内部使用;并在使用过程中不断完善,至今仍是乔威公司实用性最强的软件之一。乔威公司在他的带领下,坚持产品以品质致胜,并在2014年实现年销售额过亿。

 

 

深圳市乔威电源有限公司

 

 

 

 

深圳市乔威电源有限公司成立于2004年,是一家集产品设计、研发、开模、生产、销售3C数码产品于一体的国家高新技术企业,产品主要涵盖移动电源、蓝牙耳机、无线充等领域。乔威现有40000平米研发生产基地,1200余名员工,500平米可靠性实验室,数百台先进的生产、检测设备,25条生产产线。其中,移动电源日产能达100000台,蓝牙耳机日产能达30000台,业务遍及180多个国家和地区。

 

公司率先通过了ISO9001质量管理体系认证,获得了QI、CCC、CE、FCC、RoHs等国内外多项认证,拥有发明专利、实用新型专利、外观专利等100多项专利保护,荣获了“广东省知识产权示范企业”、“国家知识产权优势企业”的称号。

 

乔威专注于数码电子类产品的发展与延伸,与名创优品、WOOK、中兴、松下电器等国内外知名品牌企业达成长期战略合作伙伴关系。依靠高效的新品研发实力、强有力的供应链管理和成本管控团队,乔威致力于为全球客户提供品质卓越、价格亲民的3C数码电子产品。

 

 

 

 

对话获奖企业

 

 

 

是怎样的因缘让您进入这个行业的?

 

与3C数码行业结缘,要从创业说起。创业前,我已经在某科技公司任职研发经理近十年。2004年,我开始了自主创业并成立了深圳市乔威电源有限公司,公司起步于单片机的硬件及软件开发。2005年着手研发PDA非原装电池,开创全球研发生产PDA非原装电池的先河,从此踏入了3C数码领域。

 

2009年随着智能手机的发展,苹果手机推行内置电池。当时这款手机功耗比较大,用户通常在下午4-5点钟的时候手机基本上就没电了,我们就想到充电宝可以很好地解决这个难题,既携带方便又能及时为用户补充手机电量,于是带领研发团队开启充电宝的软硬件开发。

 

在当时的市场环境下,我认为充电宝将会成为每个人必备的生活用品。随着智能手机的普及,电子产品日益多元化,而电子产品在追求轻薄的同时,电池无法在短期内做到大容量的突破,充电宝在很长的一段时间内将会成为流行趋势,市场份额也将会呈现爆发式的增长。而事实证明也确实如此。

 

据您的观察,贵司所处行业都存在哪些挑战和痛点?在应对这些挑战时,贵司是如何构建自身核心优势,从同行激烈的竞争中突围的?

 

充电宝所处的行业目前存在同行恶性竞争的情况,价格战比较恶劣,低端劣质产品比较多。

 

面对同行采用低价策略,我们选择把品质和性价比做好,从供应商源头着手,在公司内部建立一套标准的品质管控制度和流程并不断完善,同时引进行业内先进的可靠性检测设备,由于充电宝中使用的锂离子电池的安全性至关重要,所以我们在原材料及关键物料的供应商管理极为严格,采用的均是国内外知名品牌厂商的电池。

 

另外我们通过导入精益研发管理,确保产品设计安全及品质可靠,通过电芯厂、公司内部的的品质管控,结合产品结构的防呆设计,以及售后的及时反馈,建立产品质量档案库,推行改善提案专项活动,组建专业质量改进团队,鼓励全员参与品质管控,不断改进、优化品质同时,面对市场需求快速做出反应,根据消费者的需求不断的迭代更新产品,做出更适合消费者需求的产品。

 

作为行业领军企业,回首过往历程,您认为贵司取得这样的成功,都有哪些宝贵经验可分享?

 

乔威之所以能取得今天的成就,是因为我们始终把客户需求、客户利益、用户需求优先考虑。我们坚信共赢才是长久发展之道,我们以市场需求为导向,并不断根据市场变化调整策略,通过精益研发、成本管控、效率提升不断提升品质、提升产品的性价比,让消费者用更低的价格享受到高品质的产品和服务,让我们的客户从中获得更大的利益和发展。

 

比起尝试更多机会,隐形冠军们都聚焦于自身在市场上的竞争优势,并在现有领域做精做深。请问,贵司为什么会选择聚焦细分市场,而非多元化发展?

 

公司自创立以来始终专注于细分市场的开拓。在我看来,不同市场的需求是不一样的,要把产品的性价比做到极致就必须要聚焦。

 

目前聚焦的细分领域拥有足够大的市场,多元化发展反倒会分散公司的精力,不利于找到自身的核心优势,构筑足够高的竞争壁垒。

 

我们会努力在细分市场领域里面做到第一,并加强公司技术人才、专业设备、财力等方面的投入。对乔威电源来说,只有聚焦细分市场才能做精做专,才能让公司品牌在消费者心里留下深刻美好的记忆,形成带有自身特色的独有标签,从而达到更好的口碑传播。如果公司未来在行业内能够做到全国第一或世界第一,那也将是一个伟大的成就。

 

贵司所处行业的发展前景和趋势是怎么样的?在不确定性的时代下,贵司未来会如何继续保持现有优势?您的下一步计划和目标是什么?

 

我们下一步的目标是做TWS蓝牙耳机。乔威的充电宝品类到目前为止已经历了11年的发展,在亚马逊这个平台上也曾获得瞩目的成绩。

 

在未来,我们将扩充产品类目,但仍旧会聚焦细分领域。从未来的市场前景来看,TWS蓝牙耳机的市场份额会比充电宝大很多。而目前能把TWS蓝牙耳机品质做好的厂商不多,因此我们在这一领域有很大的升值空间和竞争优势。在过去的11年间,我们做充电宝产品积累了自身独到的优势和较强的实力,未来我们仍将聚焦细分市场,锁定细分市场,努力做到专业领域里面的龙头企业。我们会用做充电宝的方式把性价比做到极致。

 

世界经理人  |   世界经理人杂志文章

图  |  乔威电源

 

本文刊登于世界经理人网站

www.ceconline.com)

 

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